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Foire aux questions
Comment puis-je obtenir ma remise de nouveau client ?
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Comment utiliser un code de réduction ?
Saisis simplement ton code dans le champ "Code de réduction" lors du passage en caisse - le montant sera automatiquement déduit.
Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?
Raisons possibles : Le code a expiré, le montant minimum de commande n'a pas été atteint ou il a déjà été utilisé.
Mon code de réduction s'applique-t-il à tous les produits ?
En général oui, mais les produits réduits ou les bundles peuvent être exclus. Note également que certains codes de réduction sont liés à un montant minimum d'achat (tu trouveras toujours les détails directement dans l'action ou dans la newsletter).
Puis-je combiner plusieurs codes de réduction ?
Non, un seul code de réduction peut être utilisé par commande.
Quelle est la durée de validité de mon code de réduction ?
Cela varie en fonction de l'action ou du code de la newsletter. Tu trouveras toujours la date d'expiration exacte directement dans l'offre.
Y a-t-il des promotions régulières ou des ventes saisonnières ?
Oui, il y a de temps en temps des actions spéciales ou des réductions saisonnières. Tu trouveras toujours les offres actuelles
sur notre page de réductions, dans la newsletter ou dans la newsletter WhatsApp.
Est-ce que je bénéficie également de réductions en cas d'abonnement ?
Oui, avec l'abonnement Kloster Kitchen, tu reçois régulièrement tes produits préférés et tu économises en général 10 % par rapport à une commande individuelle. Tu trouveras les conditions exactes directement sur le produit concerné.
