Déclaration de confidentialité
Déclaration de protection des données
Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Ceci n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes.
"Données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Lors de chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Parmi ces données enregistrées figurent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Shopify n'est pas certifié selon le DPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Responsable
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand Allemagne, 091519669040, kundenservice@klosterkitchen.com
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous prenez contact avec nous par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.
Utilisation de la validation d'adresse de Google Maps API
Nous utilisons sur notre site web la validation d'adresse du fournisseur Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande "Google").
Le traitement des données a pour but de vérifier en temps réel si vos entrées dans nos formulaires d'adresse comportent des erreurs de saisie ou d'orthographe et, le cas échéant, de compléter les données manquantes. En cas de données saisies de manière erronée, des propositions alternatives de correction des données sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, qui les enregistre et les évalue.
Les informations suivantes, entre autres, peuvent être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro de maison), adresse électronique, numéro de téléphone.
Vos données sont alors éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'une base de données correcte pour remplir nos obligations contractuelles. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Les données sont traitées séparément par le fournisseur et ne sont pas combinées avec d'autres données. Elles sont effacées par le fournisseur dès que le statut des données saisies a été déterminé, mais au plus tard après 30 jours.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez Google à l'adresse suivante : https://cloud.google.com/maps-platform/terms (https://cloud.google.com/maps-platform/terms) ou https://www.google.de/policies/privacy/ (https://policies.google.com/privacy?gl=de).
Collecte et traitement des candidatures par e-mail
Les visiteurs du site peuvent, s'ils sont intéressés, postuler par e-mail aux postes vacants publiés sur notre site. Dans ce cas, nous ne collectons vos données personnelles que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Il s'agit notamment de vos données de contact (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), d'informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation, d'informations sur les formations professionnelles continues ainsi que de justificatifs spécifiques aux prestations.
Le traitement des données a pour but de prendre contact avec vous et de décider de l'établissement d'une relation de travail avec vous. La mise à disposition des données est nécessaire pour mener à bien la procédure de candidature. Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en relation avec l'article 26 de la loi sur l'emploi. § 26 al. 1 BDSG pour l'exécution de mesures précontractuelles (passage par la procédure de candidature en tant qu'amorce de contrat de travail).
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour l'intégration dans notre vivier de candidats, par exemple en cochant une case, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à notre égard, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées aux candidats, comme par exemple des informations sur le degré de handicap grave, cela se fait sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour prendre une décision concernant votre candidature. Vos données seront ensuite supprimées au plus tard après six mois, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs. Si la procédure de candidature débouche sur un contrat de travail, les données fournies seront traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail et seront ensuite transférées dans le dossier personnel.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de candidature
Lors de l'utilisation du formulaire de candidature, nous ne collectons vos données personnelles que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Il s'agit notamment de vos données de contact (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), d'informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation, d'informations sur les formations professionnelles continues ainsi que de justificatifs spécifiques à vos performances.
Le traitement des données a pour but de prendre contact avec vous et de décider de l'établissement d'une relation de travail avec vous. La mise à disposition des données est nécessaire pour mener à bien la procédure de candidature. Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en liaison avec l'article 26 de la loi sur l'emploi. § 26 al. 1 BDSG pour l'exécution de mesures précontractuelles (passage par la procédure de candidature en tant que préparation d'un contrat de travail).
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de données à caractère personnel pour l'intégration dans notre vivier de candidats, par exemple en cochant une case, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à notre égard, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées aux candidats, comme par exemple des informations sur le degré de handicap grave, cela se fait sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir nos obligations à cet égard.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour prendre une décision concernant votre candidature. Vos données seront ensuite supprimées au plus tard au bout de six mois, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés. Si la procédure de candidature débouche sur un contrat de travail, les données fournies sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) aux fins de l'exécution du contrat de travail et sont ensuite transférées dans le dossier personnel. WhatsApp Business
Si vous entrez en contact professionnel avec nous par WhatsApp, nous utilisons à cet effet la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "WhatsApp"). Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré auprès de WhatsApp, votre nom si vous l'avez fourni, ainsi que d'autres données dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Pour ce service, nous utilisons un terminal mobile dont le carnet d'adresses contient exclusivement des données d'utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Il n'y a donc pas de transmission de données personnelles à WhatsApp sans votre accord préalable.
Vos données sont transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Meta Platforms Inc. s'est certifiée selon le DPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre à disposition une prise de contact rapide et simple ainsi qu'à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons vos données à caractère personnel que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp sur les sites https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service (https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service) et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy).
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous ne collectons et traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises par exemple à des entreprises d'expédition, à des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services pour le traitement des commandes et à des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données se limite à un minimum.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Shopify n'est pas certifié selon le DPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Évaluations Publicité
Rappel d'évaluation
Après votre commande, nous aimerions vous demander d'évaluer votre achat chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations sur la commande) indépendamment de l'exécution du contrat pour vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail après une commande passée, dans la mesure où vous y avez expressément consenti.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous envoyant un message, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicité postale
Nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité postale, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. La mise à disposition de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données d'adresse en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cet effet, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement dans le cadre de l'inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste dite noire afin d'éviter que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de notre part. Ce stockage est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, pour notre intérêt légitime et le vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicité pour nos propres marchandises ou services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La mise à disposition de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si elle n'est pas fournie, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Dans ce cas, il n'y a pas d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Utilisation de Klaviyo
Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; "Klaviyo") dans le cadre d'un traitement de commande.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez mises à disposition lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, le cas échéant prénom et nom). Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type et le service de navigateur ainsi que l'heure. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont généralement transmises et stockées sur des serveurs de Klaviyo aux États-Unis. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Klaviyo s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice (https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice) ainsi que sur https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement (https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement).
Utilisation de l'adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site Internet le service de notification de la disponibilité des marchandises. Si un article n'est pas disponible pour une courte durée, vous avez la possibilité d'inscrire votre adresse e-mail sur l'article concerné et d'être informé par e-mail par nos soins en cas de disponibilité, dans la mesure où vous avez donné votre accord. En cas de disponibilité de la marchandise, vous recevrez une seule fois un e-mail vous informant de la disponibilité de l'article concerné. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.
Gestion des marchandises
Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe
Pour l'exécution du contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande. A cet effet, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont transmises à
Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg
.
Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Prestataire de services de paiement Renseignements sur la solvabilité
Utilisation des options de paiement Klarna
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; "Klarna"). En choisissant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir remplir le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés à cet effet, ce qui permet de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
"Pay Later" (facture), "Pay Now" (paiement par note de débit, carte de crédit, virement immédiat), "Financing" (achat en plusieurs fois)
Pour certains modes de paiement comme "Pay Later" (facture), "Pay Now" (paiement par note de débit, carte de crédit, virement immédiat), "Financing" (achat en plusieurs fois), Klarna se réserve le droit de demander, le cas échéant, des renseignements sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements.
A cet effet, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité, comme par exemple le prénom et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP ainsi que les données en rapport avec la commande, à une agence d'évaluation du crédit dans le but de vérifier l'identité et la solvabilité et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation du rapport contractuel. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le non-paiement lorsque Klarna prend les devants. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en en informant Klarna. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. La non-fourniture de ces données a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences d'évaluation du crédit auxquelles Klarna transmet vos données personnelles, sur le site https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies).
Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/). Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy).
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
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Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google"). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées à cette occasion : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil (device) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (page web par laquelle vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
L'adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en relation avec l'art. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Dans ce contexte, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet un suivi cross-device. Vos données peuvent donc être analysées sur plusieurs appareils si vous avez activé la "publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte et si vos terminaux sont reliés à votre compte Google. Il est ainsi possible de savoir sur quel appareil vous recherchez des produits et de revenir plus tard pour finaliser des achats sur un autre appareil, comme une tablette par exemple.
Les rapports inter-appareils créés dans ce contexte contiennent uniquement des données agrégées. Nous recevons donc uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Signals sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonction "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de).
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données concernant Google Signals à l'adresse https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de (https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de).
Nous utilisons l'implémentation avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, les données utilisateur sont transmises à Google sous forme de "pings", même si le consentement n'a pas été donné. Ces pings peuvent contenir, entre autres, les informations suivantes : Adresse IP pour déduire le pays IP (un enregistrement de l'adresse IP n'a pas lieu), date et heure de la consultation de la page, URL des pages visitées, User-Agent, URL de référence (site web par lequel notre site web a été consulté) ou informations sur le déclenchement d'événements sur le site web, comme par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir procéder à une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Tant Google que les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites (https://policies.google.com/technologies/partner-sites) et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site web les fonctions de statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À cet effet, les données sont enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation et mises à disposition dans des rapports, des analyses et des statistiques. Dans ce cadre, les informations suivantes sur les appareils sont notamment collectées et traitées : Informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sur les pages web ou les produits consultés, l'URL de référence (page web par laquelle vous avez accédé à notre site web), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web sont également collectées. Pour ce faire, nous utilisons des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web).
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Shopify n'est pas certifié selon le DPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 6 de la loi sur la protection des données. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz), des informations sur le contrat de traitement des commandes à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa (https://www.shopify.com/de/legal/dpa) ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies (https://www.shopify.com/de/legal/cookies).
Utilisation de Microsoft Clarity
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse "Microsoft Clarity" de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ; "Microsoft"). Microsoft est une entreprise liée à Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis).
Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site web en fonction des besoins. L'outil permet d'enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de séjour et des clics sur le site web (appelé heatmap).
Des cookies ou des technologies comparables sont utilisés à cette fin. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées : Adresse IP, heure d'accès, chemin de clic, informations sur l'appareil que vous utilisez (type d'appareil, taille et résolution de l'écran, identifiant unique de l'appareil, système d'exploitation), informations sur le navigateur que vous utilisez (type et version du navigateur), données de localisation, langue préférée pour l'affichage du site web, sous-pages visitées, temps passé sur le site, contenus consultés, site web ou fichier demandé.
Des profils d'utilisateurs sont créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas recoupées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Microsoft a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées à d'autres tiers.
Vos données seront éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Microsoft s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 2 de la loi TDDDG. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés et leur fonction à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list (https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list). Vous trouverez des informations sur la durée de conservation des informations collectées à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention (https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention). Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Microsoft Clarity, veuillez consulter https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy (https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy), https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data (https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data) et https://clarity.microsoft.com/terms (https://clarity.microsoft.com/terms). Vous trouverez des informations générales sur la protection des données chez Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).
Utilisation du pixel Meta
Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Meta").
Meta et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. Cela repose sur un accord entre nous et Meta concernant le traitement commun des données à caractère personnel, qui définit les responsabilités respectives. L'accord peut être consulté à l'adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools (https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools). En vertu de cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des prescriptions de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations en vertu de l'accord sur le traitement commun. Meta a la responsabilité de permettre les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 - 20 du RGPD, de respecter les consignes de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et les obligations des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta conformément à l'accord de traitement conjoint.
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur les intérêts sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Pour ce faire, la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le site web. Cette balise permet d'établir une connexion directe avec les serveurs de Meta lors de la visite du site web. Cela permet de transmettre au serveur Meta les pages que vous avez visitées. Meta attribue cette information à votre compte d'utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des annonces personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous sont alors présentées.
L'application sert en outre à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site web. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Meta s'est certifiée selon le DPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Meta sous https://www.facebook.com/about/privacy/ (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0).
Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google).
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wir nutzen die erweiterte Implementierung des Einwilligungsmodus (Advanced Consent Mode). Hierbei werden auch bei nicht erteilter Einwilligung Nutzerdaten an Google in Form von “Pings” übermittelt. Diese Pings können u.a. folgende Informationen enthalten: IP-Adresse zum Ableiten des IP-Landes (eine Protokollierung der IP-Adresse findet nicht statt), Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, URL der besuchte Seiten, User-Agent, Referrer-URL (Website, über die unsere Website aufgerufen wurde) oder Informationen über das Auslösen von Website-Ereignissen wie z.B. einer Conversion. Auf Grundlage dieser Informationen nimmt Google eine Modellierung von Nutzdaten vor, um eine umfassende Nutzungsanalyse trotz der Verweigerung der Einwilligung vornehmen zu können.
Ihre Daten werden gegebenenfalls an die Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)
Verwendung von Google AdSense
Wir verwenden auf unserer Website die AdSense-Funktion der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Werbeflächen auf der Website zu vermieten und auf diesen die Besucher der Website zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Mittels dieser Funktion werden den Besuchern der Website des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen aus dem Google Display-Netzwerk geschaltet. Dabei verwendet Google Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ (https://www.google.com/policies/technologies/ads/) und https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)
Utilisation de la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
L'application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création des annonces publicitaires basées sur les intérêts, Google utilise des cookies. Les cookies permettent d'enregistrer les visites du site web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation du site web. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est enregistrée. Si vous visitez par la suite un autre site web du Réseau Display de Google, des annonces publicitaires s'afficheront, qui tiendront très probablement compte des domaines de produits et d'informations consultés précédemment.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 2 de la loi TDDDG. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/ (https://www.google.com/privacy/ads/)
Utilisation de Microsoft Advertising
Nous utilisons sur notre site Internet Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; "Microsoft").
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'au but de mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Une identification personnelle de ces utilisateurs n'est toutefois pas possible. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Microsoft Advertising, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et ne sert pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées à cette occasion : Adresse IP, identifiants attribués par Microsoft (signes distinctifs), informations sur le navigateur que vous utilisez et sur l'appareil que vous utilisez, URL de référence (page web par laquelle vous avez accédé à notre site web), URL de notre site web.
Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Microsoft s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 2 de la loi TDDDG. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft ici (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).
Utilisation du Pinterest Tag
Nous utilisons sur notre site web le Pinterest Tag de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlande "Pinterest").
L'application a pour but de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs du site web avec de la publicité basée sur leurs intérêts sur le réseau social Pinterest. Pour ce faire, la balise de conversion de Pinterest a été implémentée sur le site web. Grâce à cette balise, une connexion directe aux serveurs de Pinterest est établie lors de la visite du site web. Cela permet de transmettre au serveur Pinterest les pages que vous avez visitées. Pinterest associe cette information à votre compte d'utilisateur Pinterest personnel, si vous êtes connecté au réseau social. Lorsque vous visitez Pinterest, des annonces Pinterest personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt s'affichent alors.
Lorsque vous accédez à notre site web via une épingle sur le réseau social Pinterest, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Pinterest et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'épingle et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion et donc à optimiser notre site web. Les informations suivantes peuvent notamment être traitées à cet effet : Nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos épingles et ayant été redirigés vers notre site web, sous-pages visitées sur notre site web (p. ex. pages de catégories ou de produits), recherches effectuées sur notre site web, contenu de votre panier d'achat, transactions conclues.
Vos données seront éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Pinterest n'est pas certifié selon le DPF. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de).
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TDDDG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TDDDG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Pinterest, sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Pinterest à l'adresse https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy).
Utilisation de TikTok Pixel
Nous utilisons sur notre site web le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; "TikTok Ireland") et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom ; "TikTok UK"). Les deux sociétés sont les responsables conjoints du traitement des données (ci-après "TikTok").
Le traitement des données a pour but d'identifier et d'analyser les accès au site web de nos clients ainsi que d'améliorer le ciblage des clients par la diffusion d'annonces publicitaires ciblées et d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires sur TikTok. Pour ce faire, TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels qui permettent de reconnaître votre navigateur. Dans ce contexte, les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à TikTok : Date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d'appareil que vous utilisez, résolution de l'écran, adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte d'utilisateur TikTok personnel. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir des données ainsi collectées en utilisant des pseudonymes. Une identification personnelle des utilisateurs n'est toutefois pas possible.
Vos données sont éventuellement transmises à des pays tiers, comme par exemple les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). TikTok n'est pas certifié selon le DPF. Le transfert de données vers les États-Unis ainsi que vers des pays tiers sans décision d'adéquation se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de).
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en relation avec l'art. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur les sites https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de (https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de) et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller).
Utilisation du programme de partenariat ADCELL
Nous utilisons le programme de partenariat "ADCELL" de Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin ; "ADCELL").
ADCELL et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à ADCELL. Ceci est basé sur un accord entre nous et ADCELL concernant le traitement commun des données à caractère personnel. L'accord peut être consulté sur https://www.adcell.de/datenverarbeitung (https://www.adcell.de/datenverarbeitung). Selon cet accord, ADCELL et nous-mêmes sommes responsables de la même manière de l'exécution des obligations selon le RGPD, en particulier de l'exécution des obligations d'information selon les articles 13, 14 du RGPD et de l'octroi des droits des personnes concernées selon les articles 15 - 21 du RGPD.
Lorsque vous cliquez sur une annonce munie d'un lien partenaire, ADCELL dépose un cookie sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Les cookies servent à la facturation correcte dans le cadre du programme de partenariat par la saisie du succès d'un support publicitaire. Grâce aux cookies, il est reconnu que vous avez cliqué sur l'annonce et l'origine de la commande chez l'annonceur peut être retracée. En outre, ADCELL utilise ce que l'on appelle des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.
Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur d'ADCELL et y sont enregistrées. ADCELL peut entre autres reconnaître que le lien partenaire a été cliqué sur ce site web. ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais les données telles que l'adresse IP ne sont pas combinées avec d'autres données enregistrées.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base du § 25 alinéa 1 p. 1 TDDDG en relation avec le § 25 alinéa 1 p. 1 TDDDG. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Plug-ins et autres
Utilisation du Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Internet le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées pour mettre en œuvre notamment des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir notre site web en fonction des besoins et de l'optimiser.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Cela a pour but de distinguer la saisie par un être humain ou par un traitement automatisé par une machine. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation qui sont utilisées par Invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.
Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 2 de la loi TDDDG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) ainsi que https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy)
Utilisation de GoogleMaps
Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration des cartes GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, "Google").
Cette fonction permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives. Dans ce cadre, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web lors de la consultation des pages dans lesquelles des cartes GoogleMaps sont intégrées.
Vos données sont alors éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 2 de la loi TDDDG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html (https://www.google.com/privacypolicy.html). Vous y avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données, de manière à pouvoir gérer et protéger vos données traitées par Google.
Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "YouTube").YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google").
La fonction affiche sur le site web les vidéos déposées sur YouTube dans un iFrame. L'option "Mode de protection des données étendu" est alors activée. Ainsi, aucune information sur les visiteurs du site n'est enregistrée par YouTube. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Vos données seront éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). YouTube s'est certifié selon le DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 2 de la TDDDG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).
Utilisation de Gorgias
Nous utilisons le logiciel de service clientèle "Gorgias" de Gorgias Inc (San Francisco, CA, 34 Harriet St, San Francisco, États-Unis ; "Gorgias") dans le cadre d'un traitement de commande. Le traitement des données a pour but de gérer les tickets d'assistance et d'y répondre.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Gorgias n'est pas certifiée selon le DPF. Afin que vos données bénéficient néanmoins d'une protection adéquate, nous avons conclu avec Gorgias Inc. des clauses standard de protection des données de la Commission européenne
Gorgias utilise à cet effet l'IA pour traiter et répondre aux demandes des clients.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Gorgias ici : https://www.gorgias.com/privacy.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de l'enregistrement
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord enregistrées pour la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier fiscaux et commerciaux, avant d'être effacées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.
Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière légale.
Vous pouvez déposer une plainte, entre autres, auprès de l'autorité de surveillance compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Office bavarois de surveillance de la protection des données (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-Mail : poststelle@lda.bayern.de
Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Une fois l'opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.
dernière mise à jour : 06.08.2025